Política de Privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2026
1. Coleta e Uso de Dados
Ao realizar compras em nosso site, coletamos informações necessárias para processar seu pedido, como:
Dados Pessoais: Nome, CPF, endereço de entrega e e-mail.
Dados de Pagamento: Processados por gateways de pagamento seguros. A Lithium Informática não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores.
Uso: Utilizamos seus dados apenas para processamento de pedidos, entrega, comunicação sobre o status da compra e envio de informativos (caso autorizado).
2. Segurança da Informação
Implementamos protocolos de segurança padrão para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. O tráfego do nosso site é protegido por certificado SSL (HTTPS).
3. Política de Trocas e Devoluções
Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Direito de Arrependimento: Conforme o Art. 49 do CDC, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento, para desistir da compra realizada virtualmente. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.
Defeito Técnico: Caso o produto apresente defeito, o cliente tem até 90 dias para solicitar a garantia (para bens duráveis). A análise será feita por nossa equipe técnica.
Procedimento: Para solicitar troca ou devolução, entre em contato através do nosso e-mail lithium@lithium.inf.br ou telefone (49) 3433-3948, informando o número do pedido e o motivo.
4. Direitos do Titular de Dados
Você pode, a qualquer momento, solicitar a visualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais mantidos em nosso sistema, exceto aqueles que somos obrigados a reter para fins fiscais e legais.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para otimizar sua experiência de navegação e melhorar a performance de nossas campanhas de marketing. Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.
6. Informações de Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato conosco:
Razão Social: Lithium Informática
CNPJ: 16.914.117/0001-10
Endereço: R. Rui Barbosa, 159 – Centro, Xanxerê – SC, 89820-000
E-mail: lithium@lithium.inf.br
Telefone: (49) 3433-3948